Preguntas frecuentes

En este apartado vamos a intentar recopilar todas las dudas que puedan surgir. Si tienes alguna pregunta y no aparece aquí listada escríbenos a elblogdedmc@gmail.com.
Esta sección irá creciendo de poquito a poquito gracias a la ayuda de todos.

Comprar productos DMC:
¿Donde puedo encontrar vuestros productos?
En este enlace puedes ver un listado de tiendas donde venden nuestros productos en todo el mundo.
También puedes comprar en nuestra tienda online aquí (enviamos a España, Portugal, Argentina, Chile, Colombia, México y Brasil).)

He ido a la tienda y no encuentro lo que busco ¿ me puedes ayudar?
Llama al teléfono de atención al cliente al 902250030 o escribe un email a info@dmc-es.com y te ayudaremos.

¿Vendéis online?
Sí, puedes comprar en nuestra tienda online aquí (enviamos a España y Portugal)

¿Tenéis tienda?
No, vendemos a mercerías y tiendas especializadas.

¿Puedo compraros directamente a vosotros?
Puedes comprar al menor en la tienda online.

Tengo una tienda y quiero vender vuestros productos ¿Que tengo que hacer?
Llámanos al 902250030 o escribe a elblogdedmc@gmail.com y te informaremos.




Sobre DMC: 
¿Donde se fabrican las madejas Mouliné?
Las madejas Mouliné se fabrican en nuestra fábrica situada en Francia, en la zona de Alsacia.

¿Que significan las siglas DMC?
DMC son las siglas de Dollfus-Mieg & Compagnie, apellidos de Daniel Dollfus y su eposa Anne-Marie Mieg. Puedes leer sobre nuestra historia aquí.

¿Que significa hilo mercerizado?
La mercerización es un invento del químico John Mercer: Modifica por tratamiento de hidróxido sódico la fibra de algodón. El lavado y secado subsiguientes producen una fibra muy suave con un lustroso acabado y con una resistencia a la tensión notablemente mejorada.

¿En cuantos países hay sede de DMC?
DMC está presente en todo el mundo pero existen varias sedes repartidas por Europa, America y Asia que abarcan varias zonas geográficas. Las sedes están situadas en Francia, Reino Unido, España, Portugal, Italia, Estados Unidos, Japón y Singapur.



Otros:
Quiero aprender ¿tenéis algun tutorial recomendado para principiantes? 
En nuestro blog estamos constantemente añadiendo tutoriales para aprender punto de cruz, bordado, ganchillo o tricot. Puedes consultarlos todos aquí.

¿Podéis enviarme algún diagrama para punto de cruz?
En nuestra sección de diagramas gratis puedes descargarte unos cuantos.

¿Puedo enseñaros mis productos?
Por supuesto, nos encantará verlos. Te invitamos a que los compartas con el resto de usuarias en nuestro Facebook.

Quiero recibir vuestras newsletter ¿donde tengo que apuntarme?
Si quieres recibir periódicamente nuestras novedades puedes inscribirte en El Club DMC y si prefieres recibir un aviso cuando actualicemos el blog añade tu email en el recuadro de la columna de la derecha situado en este blog.

¿Quiero aprender, me podráis indicar donde hay cursos presenciales?
 En muchos centros cívicos de tu ciudad puedes encontrar talleres y cursos presenciales.
También hay otros espacios como los que os recomendamos a continuación:

Barcelona:
Duduá (c/Enric Granados 3)
Costura (c/Doctor Dou 4)
Nido de Abeja (c/Torrent de l'olla 23)
La Creativa Merxesites (c/Pl. del Mercat 9)
Casa Sagnier ( c/Brusi 61)
Barribastall ( c/Ernest Lluch 7, Hospitalet de Llobregat)

Madrid:
Black Oveja (c/Sagasta 7)
Living the crafts ( c/Julián Camarillo 47, loft D109)
Peseta (c/Noviciado 9)
Teté Café Costura (c/San Pedro 7)
Sweet Sixteen (c/ José Lázaro Galdiano 2)

Alicante:
Handmade Lab (Av. Jaume I  nº10B, 5ºD)


Murcia:
El Mundo en una caja de cerillas (c/Cuatro Santos 1, Cartagena)

Zaragoza:
Mercería El Siglo (c/Cortes de Aragón 46)

Vigo:
Home Made (Camino Maceiras s/n)

Sevilla:
I Do Proyect (c/Butrón 7)

Gironella:
Casa la iaia

Valencia:
Knit & Fun



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